陌zmir Samsung 脰zel Teknik Servisi Gizlilik Politikas谋

De臒erli m眉艧terilerimiz, 陌zmir Samsung 脰zel Teknik Servisi olarak gizlili臒inize b眉y眉k 枚nem veriyoruz. Bu gizlilik politikas谋, web sitemizi veya di臒er hizmetlerimizi kullan谋rken ki艧isel bilgilerinizin nas谋l topland谋臒谋n谋, kullan谋ld谋臒谋n谋, korundu臒unu ve payla艧谋ld谋臒谋n谋 a莽谋klamaktad谋r. L眉tfen bu politikay谋 dikkatlice okuyunuz.

1. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimiz kapsam谋nda a艧a臒谋daki t眉rlerde bilgi toplayabiliriz:

• 陌leti艧im Bilgileri: Ad谋n谋z, soyad谋n谋z, telefon numaran谋z, e-posta adresiniz gibi do臒rudan bizimle ileti艧im kurman谋z谋 sa臒layan bilgiler.
• Cihaz Bilgileri: Samsung marka cihaz谋n谋z谋n modeli, ar谋za bilgileri ve servis ge莽mi艧i gibi teknik bilgiler.
• Kullan谋m Bilgileri: Web sitemizi ziyaretiniz s谋ras谋nda IP adresiniz, taray谋c谋 t眉r眉n眉z, ziyaret etti臒iniz sayfalar, harcanan s眉re gibi bilgiler.

2. Bilgilerin Kullan谋m谋

Toplad谋臒谋m谋z bilgileri a艧a臒谋daki ama莽larla kullan谋r谋z:

• Servis Sa臒lama: Cihazlar谋n谋z谋n onar谋m谋, bak谋m谋 ve di臒er teknik servis hizmetlerini sunmak.
• 陌leti艧im: Sizinle randevu ayarlamak, servis durumu hakk谋nda bilgi vermek veya sorular谋n谋z谋 yan谋tlamak.
• Web Sitesi 陌yile艧tirmesi: Web sitemizin performans谋n谋 analiz etmek ve kullan谋c谋 deneyimini geli艧tirmek.
• Yasal Y眉k眉ml眉l眉kler: Yasal gerekliliklere uymak ve yasal s眉re莽lere yan谋t vermek.

3. Bilgilerin Payla艧谋m谋

Ki艧isel bilgilerinizi, yasal zorunluluklar veya hizmetlerimizin sa臒lanmas谋 i莽in gerekli oldu臒u durumlar d谋艧谋nda 眉莽眉nc眉 艧ah谋slarla payla艧mamaktay谋z.

• Hizmet Sa臒lay谋c谋lar: Servis hizmetlerimizi daha verimli sunabilmek i莽in g眉venilir hizmet sa臒lay谋c谋larla (枚rne臒in, yedek par莽a tedarik莽ileri) bilgi payla艧谋m谋 yapabiliriz.
• Yasal Gereklilikler: Yasal s眉re莽lere uymak, mahkeme kararlar谋na veya yasal taleplere yan谋t vermek i莽in bilgilerinizi payla艧abiliriz.

4. Veri G眉venli臒i

Ki艧isel bilgilerinizin g眉venli臒ini sa臒lamak i莽in 莽e艧itli g眉venlik 枚nlemleri al谋yoruz. Bu 枚nlemler aras谋nda, yetkisiz eri艧imi, kullan谋m谋 veya if艧ay谋 枚nlemek i莽in veri 艧ifreleme, eri艧im kontrolleri ve d眉zenli g眉venlik denetimleri yer almaktad谋r.

5. 脟erezler (Cookies)

Web sitemiz, kullan谋c谋 deneyimini geli艧tirmek ve site trafi臒ini analiz etmek i莽in 莽erezler kullanabilir. 脟erezler, web taray谋c谋n谋z arac谋l谋臒谋yla cihaz谋n谋za yerle艧tirilen k眉莽眉k metin dosyalar谋d谋r. 脟erezleri kabul etme veya reddetme se莽ene臒iniz vard谋r. Taray谋c谋 ayarlar谋n谋z谋 de臒i艧tirerek 莽erezleri reddedebilirsiniz, ancak bu durumda web sitemizin baz谋 枚zelliklerinden yararlanamayabilirsiniz.

6. De臒i艧iklikler

Bu gizlilik politikas谋n谋 zaman zaman g眉ncelleyebiliriz. Yap谋lan de臒i艧iklikler web sitemizde yay谋nland谋臒谋 anda ge莽erlilik kazanacakt谋r. G眉ncellemelerden haberdar olmak i莽in bu sayfay谋 d眉zenli olarak kontrol etmenizi 枚neririz.

7. 陌leti艧im

Gizlilik politikam谋zla ilgili herhangi bir sorunuz veya endi艧eniz varsa, l眉tfen bizimle ileti艧ime ge莽mekten 莽ekinmeyin.

Telefon: +908506662076

WhatsApp: +908506662076

E-posta: [email protected]

8. Telefon G枚r眉艧melerinin Kayd谋

Kalite standartlar谋m谋z谋 korumak ve geli艧tirmek amac谋yla, sizinle yapt谋臒谋m谋z telefon g枚r眉艧meleri kay谋t alt谋na al谋nabilir. Bu kay谋tlar, m眉艧teri hizmetleri kalitesini de臒erlendirmek, olas谋 anla艧mazl谋klar谋 莽枚zmek ve 莽al谋艧anlar谋m谋z谋n e臒itimini sa臒lamak i莽in kullan谋l谋r. Kay谋tlar, kesinlikle gizli tutulur ve yaln谋zca yetkili personelimiz taraf谋ndan eri艧ilebilir. Kay谋tlar谋n 3. 艧ah谋slarla payla艧谋lmas谋, yasal zorunluluklar veya hizmetlerimizin iyile艧tirilmesi ama莽lar谋yla s谋n谋rl谋d谋r.

陌zmir Samsung 脰zel Teknik Servisi olarak, gizlili臒inize verdi臒imiz 枚nemi bir kez daha vurgular ve ki艧isel bilgilerinizin g眉venli臒i i莽in elimizden gelenin en iyisini yapaca臒谋m谋z谋 taahh眉t ederiz.